הצהרת נגישת
פיתוחי חותם מכון סת״ם רואה חשיבות רבה בהנגשת שירותי האתר לכלל הציבור, ובפרט לאנשים עם מוגבלות. אנו פועלים על מנת לאפשר חוויית גלישה שוויונית, מכבדת, עצמאית ונוחה לכל משתמש.
מחויבותנו לנגישות
האתר שואף לעמוד בדרישות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח 1998 ותקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות התאמות נגישות לשירות, וכן בדרישות התקן הישראלי ת"י 5568 המבוסס על הנחיות WCAG 2.1 ברמת AA.
אנו משקיעים מאמצים שוטפים לשיפור נגישות האתר כחלק ממחויבותנו לשוויון, שירות הוגן ונגיש לכלל הלקוחות.
רמת הנגישות באתר
האתר הונגש בהתאם להנחיות WCAG 2.1 ברמת AA, בכפוף למגבלות טכנולוגיות של פלטפורמת Shopify ורכיבים חיצוניים המשולבים באתר.
התאמות נגישות שבוצעו באתר
במסגרת תהליך ההנגשה בוצעו בין היתר ההתאמות הבאות:
התאמת מבנה האתר לניווט מלא באמצעות מקלדת
שימוש בכותרות היררכיות וארגון תוכן לוגי וברור
הוספת טקסט חלופי לתמונות מהותיות
שיפור ניגודיות צבעים בהתאם לדרישות התקן
התאמה לגלישה בדפדפנים נפוצים ובמכשירים ניידים
אפשרות הגדלת טקסט באמצעות הגדרות הדפדפן
התאמה בסיסית לטכנולוגיות מסייעות כגון קוראי מסך
סימון שדות חובה בטפסים ומתן הודעות שגיאה ברורות
ייתכן כי חלקים מסוימים באתר, ובפרט תוספים או רכיבים שמקורם בצדדים שלישיים או בפלטפורמת Shopify, אינם נגישים באופן מלא. אנו פועלים ככל האפשר לצמצום פערים אלו.
שימוש ברכיבי צד שלישי
האתר פועל על גבי פלטפורמת Shopify ומשלב שירותים חיצוניים כגון סליקה, משלוחים וכלי שיווק. חלק מהרכיבים החיצוניים אינם בשליטתנו המלאה, ועל כן ייתכנו מגבלות נגישות נקודתיות.
קבלת קהל
פיתוחי חותם מכון סת״ם הינו עסק הפועל באמצעות אתר אינטרנט בלבד ואינו מקיים קבלת קהל פיזית. כלל השירותים והמוצרים ניתנים באמצעות האתר.
רכז נגישות
בעל העסק משמש גם כרכז הנגישות של האתר.
ליצירת קשר בנושא נגישות ניתן לפנות ל:
דוא"ל: ph0527196386@gmail.com
בפנייה בנושא נגישות מומלץ לציין:
תיאור הבעיה
העמוד בו נתקלת בקושי
סוג המכשיר והדפדפן
טכנולוגיה מסייעת בה נעשה שימוש אם רלוונטי
אנו מתחייבים לבדוק כל פנייה ולספק מענה בהקדם האפשרי.
פנייה לרשות מוסמכת
במקרה שבו אינך שבע רצון מהמענה שניתן לך, ניתן לפנות לנציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות במשרד המשפטים.
אבטחת מידע ונגישות מתמשכת
הנגשת האתר הינה תהליך מתמשך. אנו מבצעים בדיקות תקופתיות ופועלים לשיפור מתמיד של רמת הנגישות בהתאם להתפתחויות טכנולוגיות ועדכוני תקינה.
תאריך עדכון ההצהרה
הצהרה זו עודכנה לאחרונה ביום 2 בפברואר 2026.
פיתוחי חותם מכון סת״ם מחויבים להעניק שירות מכבד ונגיש לכל אדם. אם נתקלת בקושי כלשהו, נשמח לקבל את פנייתך ולטפל בנושא במהירות ובמקצועיות.